groad.app
Support
En fejl, feedback eller en idé? Angiv app, platform, version og en kort beskrivelse.
Et skærmbillede hjælper ofte. Send vedhæftede filer direkte via e-mail.
gronotes: Support
Nu tilgængelig til iPhone og iPad i App Store og til Windows i Microsoft Store. macOS er under gennemgang. Den lukkede Android-test forberedes; Android og Linux er endnu ikke offentligt tilgængelige.
Hvad er gratis på iPhone, iPad og Mac?
Apple (iPhone, iPad, Mac): Ti poster i alt er gratis, inklusive indkøbslister, opskrifter og lektier. En hel liste eller opskrift tæller som én post.
Hvordan køber jeg Windows-appen?
Windows-appen købes én gang i Microsoft Store. Den har ingen grænse på ti poster og kræver ikke ekstra køb i appen. Intet abonnement. Appen koster i øjeblikket 9,99 € i den tyske Microsoft Store. Prisen, der vises i butikken ved købet, gælder. Apple-køb gælder ikke automatisk for Windows.
Hvad låser gronotes Pro op på Apple-enheder?
Apple (iPhone, iPad, Mac): Apples engangskøb til flere poster er oprettet til 9,99 € i den tyske butik. Intet abonnement; den viste butikspris gælder. Eksisterende indhold kan stadig redigeres og eksporteres over grænsen.
Hvordan gendanner jeg et Apple-køb?
Gendan køb i indstillingerne med samme Apple-konto. Gendannelse på tværs af enheder er endnu ikke godkendt i test. Windows og Google Play har separate køb.
Hvordan skifter jeg enhed eller gendanner adgang?
Eksportér en sikkerhedskopi før enhedsskift. Vælg den fælles mappe på hver enhed. Ved tab af rettigheder skal du vælge den samme mappe igen; slet ikke pakkefiler. Kontrollér også udbyderen og indholdet på den anden enhed: lokal succes beviser ikke levering via skyen.
Hvad med ikke-gemte ændringer?
Gem ændringer udtrykkeligt før afslutning. Gendannelse af ikke-gemte kladder efter et nedbrud garanteres ikke.
Hvad har support brug for?
Brug formularen eller den eksisterende kontakt på siden. Appversion, styresystem, enhedstype og trin til at genskabe problemet er nok i første omgang. Send ikke nøgler, loginoplysninger eller private noter. Support modtager ikke automatisk noter, eksporter, kvitteringer eller loginoplysninger. Sidens generelle oplysninger om hjemmeside og support gælder fortsat.
macOS understøtter lokale og selvvalgte mapper, herunder iCloud Drive, samt Nextcloud og HTTPS/WebDAV. Direkte login til OneDrive, Google Drive og Dropbox er i øjeblikket kun tilgængeligt på iOS. På Mac kan mapper fra installerede cloududbydere vælges med mappevælgeren.