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Assistenza
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gronotes: Assistenza
Disponibile per iPhone e iPad nell’App Store e per Windows nel Microsoft Store. macOS è in revisione. Il test chiuso Android è in preparazione; Android e Linux non sono ancora disponibili al pubblico.
Cosa è gratuito su iPhone, iPad e Mac?
Apple (iPhone, iPad, Mac): Dieci voci totali sono gratuite, comprese liste della spesa, ricette e compiti. Una lista o ricetta intera conta come una voce.
Come acquisto l’app per Windows?
L’app per Windows si acquista una sola volta nel Microsoft Store. Non ha un limite di dieci voci e non richiede ulteriori acquisti in-app. Nessun abbonamento. L’app costa attualmente 9,99 € nel Microsoft Store tedesco. Vale il prezzo mostrato nello Store al momento dell’acquisto. Gli acquisti Apple non valgono automaticamente per Windows.
Cosa sblocca gronotes Pro sui dispositivi Apple?
Apple (iPhone, iPad, Mac): L’acquisto una tantum Apple per aggiungere voci è configurato a 9,99 € nello store tedesco. Nessun abbonamento; vale il prezzo mostrato nello store. I contenuti esistenti restano modificabili ed esportabili oltre il limite.
Come ripristino un acquisto Apple?
Ripristina gli acquisti nelle impostazioni con lo stesso account Apple. Il ripristino tra dispositivi non è ancora convalidato. Windows e Google Play hanno acquisti separati.
Come cambio dispositivo o recupero l’accesso?
Prima di cambiare dispositivo, esporta un backup. Seleziona personalmente la cartella condivisa su ogni dispositivo. Se perdi i permessi, seleziona di nuovo la stessa cartella; non eliminare file dei pacchetti. Controlla anche il fornitore e i dati sull’altro dispositivo: un esito locale positivo non prova la consegna cloud.
Cosa succede alle modifiche non salvate?
Salva esplicitamente le modifiche prima di uscire. Il recupero delle bozze non salvate dopo un arresto anomalo non è garantito.
Cosa serve al supporto?
Usa il modulo o il contatto esistente su questa pagina. Inizialmente bastano versione dell’app, sistema operativo, tipo di dispositivo e passaggi per riprodurre il problema. Non inviare chiavi, credenziali o note private. Il supporto non riceve automaticamente note, esportazioni, ricevute o credenziali. Restano valide le informazioni generali di questa pagina sul sito e sul supporto.
macOS supporta cartelle locali e scelte dall’utente, incluso iCloud Drive, oltre a Nextcloud e HTTPS/WebDAV. L’accesso diretto a OneDrive, Google Drive e Dropbox è attualmente disponibile solo su iOS. Sul Mac puoi scegliere le cartelle gestite dai servizi cloud installati tramite il selettore di cartelle.