Gå til innhold
groad.app
Hjem Alle apper Brukerstøtte
Norsk bokmål ⌄
  • English
  • Dansk
  • Deutsch
  • Español
  • Français
  • Italiano
  • 日本語
  • 한국어
  • Norsk bokmål
  • Nederlands
  • Polski
  • Português (Brasil)
  • Svenska
  • 简体中文
  • 繁體中文

groad.app

Brukerstøtte

En feil, tilbakemelding eller idé? Oppgi app, plattform, versjon og en kort beskrivelse.

support@groad.de
Et skjermbilde hjelper ofte. Send vedlegg direkte på e-post.

gronotes: Brukerstøtte

Nå tilgjengelig for iPhone og iPad i App Store og for Windows i Microsoft Store. macOS er til vurdering. Den lukkede Android-testen forberedes; Android og Linux er ennå ikke offentlig tilgjengelige.

Hva er gratis på iPhone, iPad og Mac?

Apple (iPhone, iPad, Mac): Ti oppføringer totalt er gratis, inkludert handlelister, oppskrifter og lekser. En hel liste eller oppskrift teller som én oppføring.

Hvordan kjøper jeg Windows-appen?

Windows-appen kjøpes én gang i Microsoft Store. Den har ingen grense på ti oppføringer og krever ingen ekstra kjøp i appen. Uten abonnement. Appen koster for øyeblikket 9,99 € i den tyske Microsoft Store. Prisen som vises i butikken ved kjøpet, gjelder. Apple-kjøp gjelder ikke automatisk for Windows.

Hva låser gronotes Pro opp på Apple-enheter?

Apple (iPhone, iPad, Mac): Apples engangskjøp for flere oppføringer er satt til 9,99 € i den tyske butikken. Ingen abonnement; den viste butikkprisen gjelder. Eksisterende innhold kan fortsatt redigeres og eksporteres over grensen.

Hvordan gjenoppretter jeg et Apple-kjøp?

Gjenopprett kjøp i innstillingene med samme Apple-konto. Gjenoppretting mellom enheter er ennå ikke godkjent i test. Windows og Google Play har separate kjøp.

Hvordan bytter jeg enhet eller gjenoppretter tilgang?

Eksporter en sikkerhetskopi før du bytter enhet. Velg den delte mappen på hver enhet. Ved tap av rettigheter velger du samme mappe på nytt; ikke slett pakkefiler. Kontroller også leverandøren og innholdet på den andre enheten: lokal suksess beviser ikke levering via skyen.

Hva med ulagrede endringer?

Lagre endringer uttrykkelig før du avslutter. Gjenoppretting av ulagrede utkast etter krasj garanteres ikke.

Hva trenger support?

Bruk skjemaet eller den eksisterende kontakten på siden. Appversjon, operativsystem, enhetstype og trinn for å gjenskape feilen er nok i første omgang. Ikke send nøkler, innloggingsdata eller private notater. Support mottar ikke automatisk notater, eksporter, kvitteringer eller innloggingsdata. Sidens generelle informasjon om nettstedet og support gjelder fortsatt.

macOS støtter lokale og selvvalgte mapper, inkludert iCloud Drive, samt Nextcloud og HTTPS/WebDAV. Direkte innlogging hos OneDrive, Google Drive og Dropbox er foreløpig bare tilgjengelig på iOS. På Mac kan mapper fra installerte skytjenester velges med mappevelgeren.

Du kan også skrive til support@groad.de.

Før du skriver

Gjenopprett et kjøp

Pro-kjøp er knyttet til butikkontoen din. Gå til Innstillinger → Pro i appen og velg «Gjenopprett kjøp». I Microsoft Store holder det å logge inn med samme konto.

Refusjoner

Refusjoner håndteres bare av den aktuelle butikken (Apple, Google eller Microsoft). Vi kan ikke tilbakeføre betalinger selv.

Hvilken versjon har jeg?

Versjonsnummeret står i hver app under Innstillinger → Om.

groad.app

Små, gjennomtenkte apper.
For hverdagen din.

© 2026 groad.app

Alle apper

  • grocatch
  • grotimer
  • groconvert
  • grodock
  • grospace
  • grosift
  • Alle apper →

Hjelp

  • Brukerstøtte
  • support@groad.de

Juridisk informasjon

  • Personvern
  • Juridisk informasjon