groad.app
Support
Ett fel, en synpunkt eller en idé? Ange app, plattform, version och en kort beskrivning.
En skärmbild hjälper ofta. Skicka bilagor direkt via e-post.
gronotes: Support
Nu tillgänglig för iPhone och iPad i App Store och för Windows i Microsoft Store. macOS granskas. Det slutna Android-testet förbereds; Android och Linux är ännu inte offentligt tillgängliga.
Vad är gratis på iPhone, iPad och Mac?
Apple (iPhone, iPad, Mac): Tio poster totalt är gratis, inklusive inköpslistor, recept och läxor. En hel lista eller ett recept räknas som en post.
Hur köper jag Windows-appen?
Windows-appen köps en gång i Microsoft Store. Den har ingen gräns på tio poster och kräver inga ytterligare köp i appen. Inget abonnemang. Appen kostar för närvarande 9,99 € i tyska Microsoft Store. Priset som visas i butiken vid köpet gäller. Apple-köp gäller inte automatiskt för Windows.
Vad låser gronotes Pro upp på Apple-enheter?
Apple (iPhone, iPad, Mac): Apples engångsköp för fler poster är inställt på 9,99 € i den tyska butiken. Ingen prenumeration; det visade butikspriset gäller. Befintligt innehåll kan fortfarande redigeras och exporteras över gränsen.
Hur återställer jag ett Apple-köp?
Återställ köp i inställningarna med samma Apple-konto. Återställning mellan enheter är ännu inte godkänd i test. Windows och Google Play har separata köp.
Hur byter jag enhet eller återfår åtkomst?
Exportera en säkerhetskopia innan du byter enhet. Välj den delade mappen på varje enhet. Om behörigheten försvinner, välj samma mapp igen; radera inga paketfiler. Kontrollera även leverantören och innehållet på den andra enheten: lokal framgång bevisar inte leverans via molnet.
Vad händer med osparade ändringar?
Spara ändringar uttryckligen innan du avslutar. Återställning av osparade utkast efter en krasch garanteras inte.
Vad behöver support?
Använd formuläret eller den befintliga kontakten på sidan. Appversion, operativsystem, enhetstyp och steg för att återskapa problemet räcker till att börja med. Skicka inga nycklar, inloggningsuppgifter eller privata anteckningar. Support får inte automatiskt anteckningar, exporter, kvitton eller inloggningsuppgifter. Sidans allmänna information om webbplats och support gäller fortfarande.
macOS stöder lokala och självvalda mappar, inklusive iCloud Drive, samt Nextcloud och HTTPS/WebDAV. Direkt inloggning till OneDrive, Google Drive och Dropbox är för närvarande bara tillgänglig på iOS. På Mac kan mappar från installerade molntjänster väljas med mappväljaren.