groad.app
Support
En fejl, feedback eller en idé? Angiv app, platform, version og en kort beskrivelse.
Et skærmbillede hjælper ofte. Send vedhæftede filer direkte via e-mail.
gronotes: Support
gronotes 1.0.0+6 er en selvstændig app, adskilt fra GroCraftNotes. Planlagt rækkefølge: Apple → Windows → Google Play. Appen er endnu ikke tilgængelig i butikkerne. Brugerfladen er aktuelt på tysk og engelsk; hjemmesidens sprog er ikke et løfte om samme sprog i appen.
Hvilke køb er planlagt?
Planen er ét fælles, ikke-forbrugeligt Apple-køb i appen til Mac, iPhone og iPad, som kan gendannes med samme Apple-konto. Windows får sit eget engangskøb af appen; Google Play sit eget engangskøb i appen. Intet abonnement eller oplåsning på tværs af butikker. Planlagt slutpris i Tyskland: 10 € pr. køb. Butikspriser er endnu ikke konfigureret eller kontrolleret; senere gælder prisen i butikken. Apple-opsætning og gendannelse mellem enheder skal stadig kontrolleres.
Hvad tæller med i den gratis grænse?
På Apple og Google er ti aktive poster gratis i alt på tværs af alle fire kategorier. Afsluttede opgaver tæller med; slettede poster og revisioner gør ikke. Eksisterende, importerede og synkroniserede data kan stadig læses, redigeres og eksporteres over grænsen. Windows har ikke denne grænse på ti poster knyttet til køb i appen.
Hvordan gendanner jeg et Apple-køb?
Apple-køb skal efter planen kunne gendannes i appens indstillinger med samme Apple-konto som ved købet. Reel gendannelse mellem enheder er endnu ikke kontrolleret. Mangler oplåsningen, så kontrollér kontoen og gendan købet; køb ikke igen som fejlløsning. Rettigheder overføres ikke gennem noter eller fælles mapper. Eksisterende indhold bevares.
Hvordan skifter jeg enhed eller gendanner adgang?
Eksportér en sikkerhedskopi før enhedsskift. Vælg den fælles mappe på hver enhed. Ved tab af rettigheder skal du vælge den samme mappe igen; slet ikke pakkefiler. Kontrollér også udbyderen og indholdet på den anden enhed: lokal succes beviser ikke levering via skyen.
Hvad med ikke-gemte ændringer?
Gem ændringer udtrykkeligt før afslutning. Gendannelse af ikke-gemte kladder efter et nedbrud garanteres ikke.
Hvad har support brug for?
Brug formularen eller den eksisterende kontakt på siden. Appversion, styresystem, enhedstype og trin til at genskabe problemet er nok i første omgang. Send ikke nøgler, loginoplysninger eller private noter. Support modtager ikke automatisk noter, eksporter, kvitteringer eller loginoplysninger. Sidens generelle oplysninger om hjemmeside og support gælder fortsat.