groad.app
Pomoc
Błąd, opinia czy pomysł? Podaj aplikację, platformę, wersję i krótki opis.
Zrzut ekranu zwykle pomaga. Załączniki wysyłaj bezpośrednio e-mailem.
gronotes: Pomoc
gronotes 1.0.0+6 to samodzielna aplikacja, odrębna od GroCraftNotes. Planowana kolejność: Apple → Windows → Google Play. Aplikacja nie jest jeszcze dostępna w sklepach. Obecny interfejs jest po niemiecku i angielsku; język strony nie oznacza dostępności tego języka w aplikacji.
Jakie zakupy są planowane?
Planowany jest jeden wspólny, niezużywalny zakup w aplikacji Apple dla Maca, iPhone’a i iPada, przywracany przez to samo konto Apple. Windows otrzyma osobny jednorazowy zakup aplikacji, a Google Play własny jednorazowy zakup w aplikacji. Bez subskrypcji i odblokowania między sklepami. Docelowa cena końcowa w Niemczech: 10 € za każdy zakup. Rzeczywiste ceny nie są jeszcze skonfigurowane ani sprawdzone; później obowiązuje cena ze sklepu. Konfiguracja Apple i przywracanie między urządzeniami wymagają jeszcze weryfikacji.
Co wlicza się do bezpłatnego limitu?
W Apple i Google bezpłatnych jest łącznie dziesięć aktywnych wpisów we wszystkich czterech kategoriach. Ukończone zadania są liczone; usunięte wpisy i rewizje nie. Istniejące, zaimportowane i zsynchronizowane treści pozostają dostępne do odczytu, edycji i eksportu po przekroczeniu limitu. Windows nie ma tego limitu dziesięciu wpisów związanego z zakupem w aplikacji.
Jak przywrócić zakup Apple?
Planowane przywracanie zakupów Apple ma być dostępne w ustawieniach aplikacji przez to samo konto Apple, którego użyto do zakupu. Rzeczywiste przywracanie między urządzeniami nie zostało jeszcze sprawdzone. Jeśli brakuje odblokowania, sprawdź konto i przywróć zakup; nie kupuj ponownie w celu usunięcia błędu. Uprawnienia nie są przenoszone przez notatki ani wspólne foldery. Istniejące treści pozostają zachowane.
Jak zmienić urządzenie lub odzyskać dostęp?
Przed zmianą urządzenia wyeksportuj kopię zapasową. Wybierz wspólny folder osobno na każdym urządzeniu. Po utracie uprawnień wybierz ponownie ten sam folder; nie usuwaj plików pakietów. Sprawdź także dostawcę i dane na drugim urządzeniu: powodzenie lokalne nie potwierdza dostarczenia przez chmurę.
Co z niezapisanymi zmianami?
Przed zamknięciem wyraźnie zapisz zmiany. Odzyskanie niezapisanych szkiców po awarii nie jest gwarantowane.
Czego potrzebuje pomoc techniczna?
Skorzystaj z formularza lub istniejącego kontaktu na tej stronie. Na początek wystarczą wersja aplikacji, system, typ urządzenia i kroki odtworzenia błędu. Nie wysyłaj kluczy, danych logowania ani prywatnych notatek. Pomoc techniczna nie otrzymuje automatycznie notatek, eksportów, dowodów zakupu ani danych logowania. Ogólne informacje na tej stronie o witrynie i pomocy nadal obowiązują.