サポート

Mac、iPhone、iPadで共通の、非消耗型Appleアプリ内購入を予定しています。同じApple Accountでの復元を予定しています。Windowsは独立したアプリの買い切り、Google Playは独立した一度限りのアプリ内購入です。サブスクリプションやストア間の解除権の共有はありません。ドイツでの最終価格は各購入10ユーロを予定しています。実際のストア価格は未設定・未確認で、公開後は各ストアの表示価格が適用されます。Appleの設定と端末間の購入復元は、まだ検証が必要です。

AppleとGoogleでは、4つのカテゴリを合わせて有効な項目10件まで無料となる予定です。完了したタスクは数に含み、削除済み項目とリビジョンは含みません。既存・インポート済み・同期済みの内容は、上限を超えても閲覧・編集・エクスポートできます。Windowsには、このアプリ内購入に関わる10件の制限はありません。

Appleの購入は、購入時と同じApple Accountを使用し、アプリの設定から復元できる予定です。実際の端末間の復元は未検証です。解除が反映されない場合はアカウントを確認して購入を復元してください。不具合の解決のために再購入しないでください。購入権はメモや共有フォルダでは移動しません。既存の内容は保持されます。

端末を変更する前にバックアップをエクスポートしてください。共有フォルダは各端末で自分で選択します。権限を失った場合は同じフォルダを選び直し、パッケージファイルを削除しないでください。サービス提供者と相手の端末の内容も確認してください。ローカルの成功はクラウド転送の完了を証明しません。

終了する前に、変更を明示的に保存してください。クラッシュ後に未保存の下書きが復元されることは保証していません。

このページのフォームまたは既存の連絡先をご利用ください。最初はアプリのバージョン、OS、端末の種類、再現手順だけで十分です。鍵、認証情報、個人的なメモは送らないでください。サポートがメモ、エクスポート、領収書、認証情報を自動的に受け取ることはありません。このページのWebサイトとサポートに関する一般的な説明は引き続き適用されます。