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Assistenza
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gronotes: Assistenza
gronotes 1.0.0+6 è un’app autonoma, distinta da GroCraftNotes. Ordine previsto: Apple → Windows → Google Play. Non è ancora disponibile negli store. L’interfaccia attuale è in tedesco e inglese; la lingua del sito non garantisce la stessa traduzione nell’app.
Quali acquisti sono previsti?
È previsto un unico acquisto in-app Apple non consumabile per Mac, iPhone e iPad, ripristinabile con lo stesso account Apple. Windows avrà un acquisto separato dell’app; Google Play un proprio acquisto in-app una tantum. Nessun abbonamento o sblocco tra store. Prezzo finale previsto in Germania: 10 € per acquisto. I prezzi effettivi non sono ancora configurati o verificati; farà fede il prezzo mostrato dallo store. Configurazione Apple e ripristino tra dispositivi restano da verificare.
Cosa conta nel limite gratuito?
Su Apple e Google sono previste dieci voci attive gratuite complessive nelle quattro categorie. Le attività completate contano; voci eliminate e revisioni no. I contenuti esistenti, importati e sincronizzati restano leggibili, modificabili ed esportabili oltre il limite. Windows non ha questo limite di dieci voci legato all’acquisto in-app.
Come ripristino un acquisto Apple?
È previsto il ripristino Apple nelle impostazioni dell’app con lo stesso account Apple usato per l’acquisto. Il ripristino reale tra dispositivi deve ancora essere verificato. Se manca lo sblocco, controlla l’account e ripristina l’acquisto; non acquistare di nuovo per risolvere un errore. I diritti non passano tramite note o cartelle condivise. I contenuti esistenti restano conservati.
Come cambio dispositivo o recupero l’accesso?
Prima di cambiare dispositivo, esporta un backup. Seleziona personalmente la cartella condivisa su ogni dispositivo. Se perdi i permessi, seleziona di nuovo la stessa cartella; non eliminare file dei pacchetti. Controlla anche il fornitore e i dati sull’altro dispositivo: un esito locale positivo non prova la consegna cloud.
Cosa succede alle modifiche non salvate?
Salva esplicitamente le modifiche prima di uscire. Il recupero delle bozze non salvate dopo un arresto anomalo non è garantito.
Cosa serve al supporto?
Usa il modulo o il contatto esistente su questa pagina. Inizialmente bastano versione dell’app, sistema operativo, tipo di dispositivo e passaggi per riprodurre il problema. Non inviare chiavi, credenziali o note private. Il supporto non riceve automaticamente note, esportazioni, ricevute o credenziali. Restano valide le informazioni generali di questa pagina sul sito e sul supporto.